代买问题

  • 代买的手续费是多少?
    海淘圈代买网提供代买服务,不收取服务费。
  • 代买商品可以修改地址吗?
    部分网站不支持修改地址,如不确定地址,请务必在下单时进行备注。
  • 代买时的价格和申请代买时的价格的差额,或没有代买到的商品款项将会怎么处理?
    代买时的价格和申请代买时的价格的差额,或没有代买到的商品款项,将在下一次将要支付的国际运费等费用里做调整。若最终结算还有余额的话,会直接作为充值余额放到您账号里面。(若用余额支付的订单,款项将返还至充值余额账户中。)充值余额可以在充值管理页面里确认到。若需要退款,请联系我们。
  • 在提交代买申请以后,还能取消代买订单吗?
    您委托我们购买以后,我们会同时进入购买操作,所以在提交代买申请以后的订单将不能取消,退货以及更换。敬请注意。
  • 若代买时,在提交的网站上购买不到,或部分购买不到时,将会怎么处理?
    若(申请代买时的价格 - 代买时的价格)/ 申请代买时的价格 在10%范围之内的,我们将在其他网站做代买处理。商品的差额将在此后将要支付的国际运费等费用里做调整。反之,此商品的代买将被撤销。若此订单还有代买成功的商品,将会继续之后的代买流程。
  • 若代买不到指定的代买数量时,能否撤销此商品的代买?
    您可以在申请代买时的【备注】栏里写明:“若不足x个数量,请撤销此商品的代买”的字样。否则我们将会最大限度地购买。
  • 若申请代买时的价格,到代买时的价格发生了变化,将会怎么处理?
    若(申请代买时的价格 - 代买时的价格)/ 申请代买时的价格 在10%范围之内的,我们将在其他网站做代买处理。反之,此商品的代买将被撤销。商品的差额将在此后将要支付的国际运费等费用里做调整。若此订单还有代买成功的商品,将会继续下面的代买流程。
  • 为什么商品在代买申请,确认商品支付时的价格和实际代买到的价格会不一样?
    有些网站的商品价格会不停地在变化。
  • 提交代买申请,确认商品支付的订单,为什么审核没有通过,或部分商品没有被代买?
    您提交代买申请的商品信息里可能存在以下问题: ①商品属于不能符合国际运输的标准。 ②代买申请里的商品无法购买到。
  • 在一个代买订单里,可以添加不同网站的商品?
    不可以的。
  • 可以代买商品的重量,尺寸大小,金额有没有什么限制?
    商品的重量,尺寸大小,金额原则上不设限制。